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民航企业创新型科技人才培养实践与启示

2016-1-6 14:01:49 《民航管理》2015年第10期 作者:韩炜平 阅读:

  随着新技术的迅猛发展和我国经济发展进入新常态,民航业进入到深化改革和快速发展的新阶段,民航企业面临更加开放、多变的市场竞争环境。在此背景下,技术创新成为推动行业进步、企业发展的关键,只有那些能够更快、更好地掌握新技术的企业才能赢得主动、获得领先优势。企业真正成为技术创新的主体,市场需求驱动的技术创新将更加活跃。作为企业创新活动的基本载体,科技创新人才真正成为企业的战略性关键人才。民航企业只有更加关注创新型科技人才的培养,不断总结探索创新型科技人才培养的管理策略实践,才能在新经济形势下抓住发展先机、立于不败之地。本文通过分析民航科技创新领域获得较显著成就的案例企业CG公司在科技创新人才培养开发方面的实践做法,得出有利于科技创新人才的管理政策启示,为民航创新型科技人才培养带来思考和借鉴。

  案例企业CG公司的背景分析

  CG公司是一家民航工程建设领域的国有企业,其业务主要包括工程设计咨询、工程项目管理以及工程施工,服务于国内及亚非等国家民用航空企业,在国内外民航工程建设市场享有一定的知名度。CG公司是知识技术密集型企业,现有员工1700余人,其中涉及科研设计的工程技术人员约500余人,占人员总数的30%。近年来CG公司加大了科研设计工作投入,积极争取国家、民航局和地方政府的科研项目,承担国家及行业标准规范编制任务,享有多项自主知识产权,还结合工程项目,积极开展应用性课题研究,多项研究成果得到推广应用。多年来,CG公司保持了行业领先的技术水平,荣获多项国家级、省部级工程技术奖、科技进步奖,赢得了客户单位的高度赞赏,保持了非常高的市场占有率。CG公司的专利技术被列入国际民航组织的设计手册,进一步增强了中国民航的国际影响力和话语权。CG公司培养和锻炼了一支优秀的科技创新人才队伍,他们的专业水平赢得了行业内的广泛尊重和认可,这是与其颇具特色、颇有成效的科研创新人才培养措施与实践分不开的。

  CG公司创新型科技人才培养实践

  (一)科技创新人才培养贯穿于项目实践全过程

  CG公司在科技创新人才培养方面具有优良的历史传统和深厚的文化积淀。一直以来,CG公司都相信,项目实践是科技人员最好的老师,客户需求是科研设计创新的源泉。CG公司已经从制度流程设计上,将创新人才的培养和发展贯穿于项目实践的始终。每一个项目在启动阶段的立项策划过程中,就非常注重团队成员的客户匹配度、专业胜任度以及经验、能力互补性,以保证更顺畅的客户需求沟通,启发创新灵感,以及团队成员之间创意互动。在项目实施过程中,公司通过完善的质量保证体系,确定项目目标成果,建立项目里程碑阶段性评审制度,设计人员、专业负责人、审定人三级校审制度,灵活多样的沟通交流会议制度等,围绕项目高质量要求强化沟通和反馈过程,促进技术创新活动有序开展。在项目收尾结束后,公司会定期组织不同层次的客户回访,收集客户对科研设计项目的意见和建议,及时总结经验发现问题,通过“复盘”提高科技人员解决问题的能力。

  (二)为科技创新活动提供管理支持与资源保障

  现代科学技术的复杂性使得一项科研设计活动越来越多地需要多种技术、经验和能力的协作配合才能得以完成。为了保障科研设计活动的进度受控、质量达标、客户满意,CG公司非常重视对科技人才创新活动的管理支持和资源保障。公司建立团队、部门、公司三级项目决策支持系统,根据项目团队的需要,在项目进行的不同阶段,启动不同级别的技术支持、行政支持以及资源支持。通过这一机制,使得科研设计活动能够及时得到来自公司层面的职能部门、资深专家团队、公司领导以及外部专家的大力支持,使得科技创新活动取得重要突破成为可能。

  (三)积极拓展多样化内、外部经验交流与分享平台

  公司经常性组织跨专业、跨项目团队的技术交流与分享会,请拥有专长、成功项目创新经验的科技人员分享经验,鼓励拥有不同业务领域技术特长的部门之间互派人员参与项目讨论和学习。公司积极开展与民航各单位、工程设计建设单位、优质高校之间的项目合作、课题研究,创造条件拓宽科技人员专业视野,鼓励科技人员参加行业论坛、研讨会,获取前沿技术资讯,支持各业务单元就某特定技术领域到标杆企业参观考察、交流学习。与世界一流的国际设计公司合作项目,使科研设计人员理解国际项目团队的项目运作模式,了解和掌握国际领先设计理念、工具,并在此基础上实现本土化再创新,锻炼面向未来的国际化人才队伍。公司创办了在民航业界享有一定影响的技术交流刊物,为科研设计人员总结经验、交流学术提供平台。

  (四)高度重视科技创新人才的甄选、培训开发和职业发展

  在科技人才引进和招聘工作中,公司秉持严把进人关、吸引一流人才的基本原则,校园招聘行业优质高校及国家重点院校的青年才俊,确保新进人才有着良好教育经历和创新发展潜力,社会招聘有专业资质、有丰富项目成功经验的紧缺专业人才,带动公司相关专业创新能力的迅速提升。公司为科技人才提供多层次的培训,有针对新员工的融入培训,帮助员工了解公司政策制度、掌握项目流程和专业方法;行业规范及专业专题培训,帮助员工持续更新知识、技能升级;专项人才培养项目,组织技术骨干和后备人才参与民航企业一线运行岗位实践锻炼,深入了解客户需求和民航新技术发展趋势;行业高端交流研讨,参加国际民航组织、国际机场协会等行业顶尖学术会议和论坛,提供与国内外一流专家学术交流研讨机会等。鼓励新员工培养导师制度,利于组织内部隐性知识经验传承。支持科技人员取得各种专业资质和资格,奖励获得注册职业资质的员工,推荐技术骨干参加国际项目管理资格认证,并全额报销学费。开展青年技术骨干工程硕士学历教育,提升专业人员理论研究水平。建立与专业技术任职资格紧密联系的职业发展通道,通过多元化培养和多渠道晋升机制,给予专业技术人员更广阔的发展空间。

  (五)不断完善科技创新人才的薪酬福利政策和奖励制度

  公司设计了与专业技术职务级别、科研设计业绩挂钩的岗位绩效薪酬制度,采取多种措施努力提高员工的实际收入水平,奖金分配向科研设计人员、项目一线人员倾斜。公司提供多元福利方案,为科研设计人员创造良好工作条件。公司制定了专门的科研奖励制度,设立总经理奖励基金、科研奖励基金激励员工开展面向未来的基础性研究、面向市场的应用性研究、行业标准规范制订及专利申请。公司出资设立专门的科研机构,组织相关团队,积极承担国家、行业科研开发任务,锻炼科技创新人才,引领行业技术发展。公司鼓励科研设计人员结合自身专业研究兴趣和能力,自愿申请课题研究,经公司专家会议评审通过即可批准立项,为项目团队提供资源支持,推动自主创新。

  (六)营造促进沟通、支持信任的创新文化环境

  公司树立了通过品质化发展打造中国民航科技领军企业、具有国际竞争力的一流企业集团的企业愿景,矢志为行业发展服务、为客户创造价值、为员工幸福奋斗。公司提倡“事业留人、团队留人、感情留人”,积极开展企业文化建设活动,为科技人才营造促进沟通、支持信任的创新文化环境。公司通过内网、内部刊物、即时通讯软件等多种平台,为不同业务领域科技人员搭建展示自我、交流思想、文化融合的平台。组织各类体育运动协会活动、文化活动、艺术活动,为科技人员创造与高层沟通交流的机会,增进各层级、各领域员工信任和友谊,丰富科技人员对企业文化的多维感知,为科研设计活动提供健康、充满活力的环境支持。

  创新型科技人才培养实践的启示和借鉴

  通过对案例企业创新型人才培养丰富实践的研究,我们可以得到如下启示:

  1.参与企业科研创新任务是创新型科技人才培养的重要方式。企业应当积极创造条件,让科技人员参与到更多项目实践中,为他们提供更多的学习交流机会,赋予其工作自主性和自由度,有利于创新人才的培养。

  2.企业要为科研创新项目的实施提供足够的管理支持和资源保障。企业应当通过一定的项目流程设计,确保能够调动组织资源,将有利于激发创新的措施嵌入项目实施的每一个环节,引导和鼓励创新。

  3.企业要建立相互衔接的创新人才培养制度和营造开放创新的文化环境。通过系统规范的人力资源管理政策、科研创新管理政策、企业文化塑造等一系列措施,企业将创造一个可持续的创新型科技人才培养系统,为企业核心竞争能力提供有力支撑。

标签:创新 | 人才培养
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